Lisa, la app que quiere cambiar la forma de consumir noticias: “Venimos a jugar con la industria y para la industria”

Su cofundador, Valentín Virasoro, contó cómo un audio de WhatsApp originó el proyecto, cómo funciona la inteligencia artificial detrás de la plataforma y por qué los medios locales pueden ocupar un lugar clave en esta nueva forma de informarse.

Córdoba, Argentina. La escena que dio origen a Lisa no ocurrió en un laboratorio de inteligencia artificial ni en una gran empresa tecnológica. Empezó con un audio de WhatsApp.

Valentín Virasoro estaba haciendo una pasantía en una concesionaria de autos cuando el director comercial lo sumó a un grupo de 25 personas. Todos los días recibían un audio de entre cinco y ocho minutos con un resumen de las principales novedades políticas y económicas del país que podían afectar al mercado automotor.

Virásoro comenzó a escucharlo camino al trabajo.

Y descubrió algo que, con el tiempo, terminaría convirtiéndose en una idea de negocio: ese pequeño hábito lo hacía sentirse mucho mejor informado que buena parte de las personas que lo rodeaban.

La experiencia se transformó en una pregunta: ¿por qué no existe una forma sencilla, personalizada y bajo demanda de informarse?

De esa inquietud nació Lisa, una aplicación que utiliza inteligencia artificial para convertir las noticias en contenido de audio personalizado.

La información que llega mientras hacemos otra cosa

Para Virasoro, la manera de consumir información siempre estuvo ligada a la evolución de los formatos.

Primero fueron los diarios impresos. Después llegó la radio, que permitió aprovechar el tiempo dentro del automóvil. Más tarde aparecieron la televisión e internet.

El producto era esencialmente el mismo: información. Lo que cambiaba era la forma de acceder a ella.

“Hoy nuestra generación consume podcast, modelos de lenguaje y feeds scrolleables, y ninguno de esos formatos fue hecho para noticias”, explica.

Según su mirada, buena parte del consumo informativo actual ocurre de manera accidental: una persona entra a Instagram, TikTok o cualquier otra plataforma para entretenerse y termina encontrándose con una noticia en medio del contenido que estaba consumiendo.

El problema, sostiene, es que la información puede terminar mezclándose con publicaciones cuya procedencia, verificación o contexto no siempre están claros.

Lisa busca ocupar precisamente ese espacio.

La propuesta es simple: que informarse requiera prácticamente un clic y que cada usuario reciba información de acuerdo con sus propios intereses.

¿Cómo funciona la inteligencia artificial de Lisa?

Detrás de la aplicación existe un proceso diseñado para que la inteligencia artificial trabaje sobre información periodística previamente recopilada.

El sistema ingresa a las páginas de los medios, extrae sus contenidos, resume cada artículo y organiza esa información en una base de datos.

Cuando Lisa debe generar un podcast, un titular o responder una consulta, busca dentro de esa base el contenido relacionado con lo que el usuario está solicitando.

Pero existe una diferencia central respecto de otros modelos de inteligencia artificial.

Lisa está limitada a las fuentes periodísticas que tiene incorporadas. No busca libremente cualquier información en internet para completar una respuesta.

“Lisa está anclada específicamente a las noticias de ciertos medios”, explica Virasoro.

Además, la plataforma busca que el contenido original continúe perteneciendo al medio que lo produjo.

La aplicación no pretende reproducir una nota completa. Resume lo que publicó el medio y ofrece al usuario la posibilidad de ingresar directamente al artículo original.

Virasoro utiliza una metáfora futbolística para explicar esa función:

“Lisa fue pensada como un número cinco en la cancha de fútbol: ella distribuye, pero nunca queremos quedarnos la pelota”.

La idea es que la tecnología funcione como una puerta de entrada hacia los medios y no como un reemplazo de ellos.

El control para evitar que la IA invente información

Uno de los desafíos centrales de cualquier herramienta de inteligencia artificial aplicada a información periodística es evitar que el sistema agregue datos que no aparecen en la fuente original.

Según Virasoro, Lisa incorpora una etapa de control antes de convertir una información en audio.

Se revisa que los datos incluidos en el guion estén respaldados por el artículo original y que no aparezcan cifras, nombres o fechas que el modelo haya generado por error.

Si el contenido no supera ese control, se vuelve a procesar. Y si continúa sin cumplir con los criterios establecidos, directamente no se publica.

El mismo principio se aplica al chat: si Lisa no encuentra información respaldada por sus fuentes, prefiere reconocer que no encontró información reciente antes que generar una respuesta sin sustento.

“Preferimos que no conteste antes de que conteste de más”, resume Virasoro.

Diario Nuevo Aire, una nueva voz dentro del mapa

Actualmente, Lisa trabaja con 65 medios activos argentinos e internacionales.

La plataforma ya incorporó medios del interior del país, especialmente de Córdoba, el Litoral y Mendoza.

Pero existe una zona que todavía presenta un vacío: Paraguay.

Y allí aparece Diario Nuevo Aire.

“Hoy Lisa lee 65 medios activos, argentinos e internacionales, y no tiene ni uno solo con cobertura de Paraguay. Nuevo Aire sería el primero”, señala Virasoro.

Para los desarrolladores, la incorporación de un medio regional no significa simplemente sumar una fuente más.

Implica ampliar el mapa informativo de la plataforma.

Según explicó el cofundador, durante la etapa beta Formosa fue una de las provincias desde donde más personas se registraron, pese a que Lisa todavía no contaba con un medio que cubriera específicamente esa región.

“La demanda estaba antes que la oferta”, sostiene.

La posibilidad de incorporar información producida desde Formosa y con cobertura de la región permitiría, de esta manera, acercar a los usuarios noticias que difícilmente aparecen con la misma profundidad en los grandes medios nacionales.

El desafío de los medios locales

Uno de los objetivos declarados de Lisa es evitar que los medios locales queden condenados a competir en igualdad de condiciones con los grandes portales nacionales por un único espacio de atención.

La plataforma personaliza el contenido según los intereses de cada usuario.

Por eso, un lector interesado particularmente en Formosa podría recibir información de un medio local por encima de una noticia nacional que no sea relevante para sus intereses.

“Un medio de Formosa no tiene que ganarle a Infobae por el mismo lugar en la misma portada, le habla a quien le interesa ese lugar”, explica Virasoro.

La intención es avanzar hacia un sistema donde una persona pueda consultar información cada vez más específica de su entorno.

Desde un aeropuerto hasta un barrio, un club o un comercio.

El periodista en el bolsillo

La mirada de Lisa apunta todavía más lejos.

Virasoro imagina que, dentro de algunos años, una persona pueda tener una especie de periodista personal en su bolsillo y simplemente preguntarle qué está ocurriendo en los temas que le interesan.

Sin necesidad de recorrer múltiples portales, abrir distintas aplicaciones o buscar manualmente cada información.

La aplicación ya permite generar un informativo diario personalizado de aproximadamente nueve minutos, construido según las preferencias de cada usuario.

Y el objetivo es profundizar esa personalización a medida que aumente el uso de la plataforma.

“Queremos que tengas a los periodistas en tu bolsillo”, afirma.

Una aplicación que no busca reemplazar la lectura

Frente a quienes desconfían de la inteligencia artificial o prefieren el formato tradicional, Virasoro hace una aclaración contundente: Lisa no busca reemplazar la lectura.

“Primero le diría que no deje de leer. Lisa no viene a reemplazar al diario, y de hecho lo que hace es llevarte al diario”.

Su competencia, explica, no sería el momento en que una persona está sentada leyendo un diario, sino aquellos minutos en los que leer resulta imposible.

El viaje al trabajo. El automóvil. El colectivo. El gimnasio. La cocina.

Esos momentos que históricamente fueron aprovechados por la radio y que ahora pueden convertirse en una oportunidad para consumir información personalizada.

Incluso cuenta que la primera usuaria de Lisa fue su abuela, de 80 años, una experiencia que terminó reforzando una de las premisas del proyecto: la aplicación debía ser extremadamente sencilla de utilizar.

La propuesta de Virasoro es concreta: probarla durante un viaje al trabajo.

Nueve minutos.

Si al llegar el usuario siente que perdió el tiempo, puede eliminarla.

Una nueva relación entre tecnología y periodismo

El proyecto plantea, en definitiva, una discusión que va mucho más allá de una aplicación.

La inteligencia artificial está modificando la manera en que las personas encuentran, procesan y consumen información. El desafío para los medios será determinar si esa transformación los convierte en víctimas de una nueva tecnología o en protagonistas de una nueva etapa de distribución.

En Lisa aseguran tener clara su posición.

“Nosotros venimos a jugar con la industria y para la industria, no en contra de la industria”.

Y la metáfora futbolística vuelve a aparecer para explicar la idea: distribuir, conectar y llevar al usuario hacia la fuente original, sin quedarse con la pelota.

Para Diario Nuevo Aire, la incorporación a esta nueva plataforma abre además una posibilidad concreta: que la información producida desde Formosa y la región pueda viajar hacia nuevas audiencias mediante un formato que, hasta hace poco, parecía reservado a la radio y al podcast.

El futuro de las noticias quizás no consista en elegir entre leer o escuchar.

Quizás consista en poder hacer ambas cosas, cuando queramos, donde queramos y sobre los temas que realmente nos interesan.